1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報、 およびそれらと容易に照合することができ、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 取得する情報と利用目的

• お問い合わせ対応（本人確認、内容確認、回答のご連絡）
• サービスの提供・品質向上のための分析
• 当社からのご案内・各種通知の送付（同意を得た場合）
• 不正行為の防止・セキュリティ確保

3. 第三者提供

法令に基づく場合等を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

4. 委託

利用目的の達成に必要な範囲内で、業務の一部を外部に委託することがあります。委託先に対しては、 個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、 技術的・組織的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、 ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。

7. クッキー等の利用

当社は、サービスの利便性向上や利用状況の把握のため、クッキー等を利用する場合があります。ブラウザの設定により、 クッキーの受け入れを拒否することができますが、サービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。

8. 法令遵守と見直し

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、ガイドライン等を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、 継続的な改善に努めます。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。